안녕하세요. 기술지원담당자 입니다.

어제부터 발생중인 영상 플레이어 배속 기능 미지원 이슈에 대해 안내 드립니다.

먼저, 해당 이슈가 발생된 원인은 다음과 같습니다.

1) 16일 저녁. 내부 시스템 마이너 업그레이드가 진행되었고,

    이 과정에서 플레이어 또한 새로운 빌드로 업데이트 되었습니다.

2) 17일 오전에 해당 이슈를 확인 했으며, 해당 빌드로 업데이트 하는 과정에서

     종전 버전의 규격과 일부 달라져 기능이 누락되는 상황으로 파악되었습니다.

     (소스는 동일하게 적용되어 있으나,  버전 규격이 달라져 소스가 적용되지 않는 상황)

3) 현재 해당 빌드의 구조를 파악중이며, 패치를 통한 업데이트를 준비중입니다.

(오후 1시 30분 기준)

현재 해당 기능을 적용한 패치가 완료되어 기능이 활성화 된 상태입니다.

플레이어 상의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하시면 배속을 선택하실 수 있도록 설정되어 있습니다.

불편함을 전달해드린점 거듭 사과 드립니다.

감사합니다.