안녕하세요 이지업클래스 입니다.

2월 초 전달해드렸던 바와 같이, 2022년을 맞이하며 이지업이 새로운 도약을 준비합니다.

이용하시는 모든 수강생 회원 분들께서 보다 편리하게 이용하실 수 있도록,

업그레이드 된 솔루션을 통해 최상의 환경을 제공해드리고자 개편과 새 단장을 진행 중입니다.

이번 이전과 관련되어 회원 여러분들께서 확인 해 주셔야 하는 내용들을

자세히 안내해 드리 오니, 이용에 불편함이 없으시 길 바랍니다.

1. 신규 사이트 오픈

2022년과 함께 새로이 출발하는 이지업클래스의 신규 사이트의 오픈 일정을 알려드립니다.

신규 사이트로 연결 완료 및 오픈 작업이 당초 2일에서 7일 오후(예정)로 변경되었습니다.

기능 수정 및 db 추가 이전 등의 작업과 안정화 작업이 요구되어 변동 되었음을 알려드리며, 사용자 분들의 양해를 부탁 드립니다. 

3월 7일 오후 2시 - 4시 (2h) 사이에 신규 솔루션 사이트로 도메인 주소가 이전 처리 됩니다.

아울러 위 작업과 함께 기존에 이용하셨던 사이트의 주소도 별도로 설정하여 전달 드립니다. 

서비스가 변동 되는 상세 주소는 아래를 참고 부탁 드립니다.

2. 회원 정보 이전 안내

이지업클래스 사이트에 가입해주신 회원님들의 데이터는 신규 제작된 사이트로 안전하게 이전 완료하였습니다.

아울러, 신규 사이트에서는 개인정보보호 강화 조치의 일환으로, 본인인증 절차가 의무화 됩니다.

기존 회원분들의 경우에도 비밀번호를 새로 발급 받으신 이후, 신규 사이트 상에서 

본인인증을 진행 해 주신 이후, 원활한 접속이 가능하다는 점을 말씀드립니다.

아래는 가입해주신 유형에 따라 접속하시는 방법을 세부적으로 전달해드립니다.

1. 아이디/이메일/이름/연락처 정상 기재 유형

• 해당 정보를 모두 기재하여 기존 사이트에 가입해주신 사용자 분들께서는 사이트의 로그인 구간에서 ‘아이디/비밀번호’ 찾기를 이용해주세요,
• 찾기 메뉴에서 유형에 맞는 정보를 입력하면, 신규 사이트로 접속 가능한 임시 비밀번호를 발급받으실 수 있습니다.
• 발급 받은 비밀번호로 접속 후에 ‘본인인증’절차를 완료해주시면 기존과 동일하게 사용이 가능합니다.

2. 아이디와 이메일을 동일하게 가입하신 유형

• 신규 사이트에서는 이메일을 통한 로그인을 지원하지 않는 관계로, 1차적으로 데이터 이전 후,
• 해당 유형의 회원분들은 [(아이디)@이메일.주소] 중 (아이디)만 작성하여 로그인이 가능 하도록 1차적인 조치를 취해 놓았습니다.
• 하지만, 완벽하지 않을 수 있는 관계로 접속에 어려움을 겪는 상황이라면 저희 측에 문의 부탁드립니다.
• (일반적으로 아이디 문제를 제외한 나머지 정보를 1번 항목과 같이 기재하시고 가입 하신 분들이라면 해당 항목과 동일하게 접속하실 수 있습니다)

3. 불명확한 정보로 기재하여 가입하신 유형

• 기존의 사이트에서는 본인인증 절차가 없었던 관계로 가입 절차에 대한 별도의 제약을 걸어 두지 않았습니다.
• 그로 인해 사용자분들이 자율적으로 기재하여 가입을 진행하셨던 상황이었습니다.
• 이 중에 1번 항목의 데이터 필수 입력정보 중에서도 확인이 어려운 유저 정보들이 일부 존재합니다.
• 이 분들의 데이터는 새롭게 오픈하는 사이트의 솔루션과 호환이 되지 않습니다. 
• 데이터 이전과는 별도로 본인 확인 절차 또한 불가능합니다. (정보 불명확으로 인한 미스매칭)
• 만약 현재 항목에 해당되는 사용자라고 판단되신다면 저희 측에 문의 요청을 드립니다.
• 해당 정보를 확인 후 정정하여 로그인 하실 수 있도록 서포트 해드리겠습니다.

(예 : 이름 표기오류 또는 누락, 영문작성 및 등록메일계정, 전화번호 누락 등)

이외에도 접속에 관한 문제나 어려움을 겪고 계신 분들께서는 support@easyupclass.com 

또는 카카오톡 플러스채널 (바로가기)를 통해 문의 주시면 바로 응대해드리겠습니다.

<상담 지원 시간 : 평일 오전 10시 – 오후 6시>

3. 강의정보 관련

기존 이지업클래스에 유료 강의를 결제해주신 회원분들의 정보는 모두 이전처리가 완료되었습니다.

이전 기준은 2월 15일 기준 데이터이며, 이는 앞선 항목인 회원 정보 와도 동일합니다. 이전 된 강의 정보는 다음과 같습니다.

유료 강의를 수강하신 사용자 분들의 강의와 잔여 기간은 모두 적용이 완료되었으며, 진도율의 경우,

전체 수강을 진행하지 않으셨거나 (0%) 모두 완료한 (100%) 기준. 또는 일부 강의에 한정해서 기존 진척도가 적용 되었습니다.

단, 기존 솔루션과 신규 솔루션의 구성이 다른 관계로 완벽하게 일치하지는 않습니다.

예를 들어 기존 강의에서 70%를 기록했다고 가정한다면, 신규 솔루션에서는 계산 방식에 따라 70.1% 또는 69.9% 수준으로 적용이 되기도 합니다.

이점 참고 부탁드립니다. 만약 진도율 적용이 필요하신 사용자 분들께서는 수강 중인 과정과 기존 사이트에서 기록한 진도율을 함께 작성 해 주시고

알려주시면 확인 후 처리해드릴 수 있도록 진행할 예정입니다.

(2월 15일 이후 수강 데이터)

이전 기준의 데이터였던 2월 15일 이후로 강의 수강 데이터는 근시일 내에 적용 예정입니다. 급하게 필요하신 분들은 별도로 저희에게 알려 주시는 데로 개별 적용해드릴 수 있도록 도와드리겠습니다.

(강의 정보 이전 (무료))

기존 이지업클래스 사이트에서 무료 강의를 이용하고 계신 사용자 분들의 정보는 죄송스럽게도 적용 되지 못한 상황입니다.

신규 사이트의 솔루션은 무료 강의를 등록하는 시스템과 세팅하는 과정이 문제가 있어, 이를 보안하고 있는 상황이며, 그로 인해 오픈 기점에서는 무료 강의를 제공해 드리기 어려운 상황입니다.

그로 인해 무료 강의를 이용하고 계신 분들을 위해 임시적으로 나마, 신규 사이트로 이전 완료가 된 후로도 기존 사이트를 통해 제공 해 드릴 수 있도록 예정하고 있습니다.

이와 관련된 내용은 하기에 간략하게 설명 드리겠습니다.

4. 기존 사이트 서비스 지원  

앞선 항목의 내용과 같이, 무료 강의는 신규 사이트 오픈과 함께 동시 지원이 어려운 상황입니다.

여기에 기존 사이트에서 정보를 확인하셔야 하는 상황도 발생할 수 있다는 점을 준비해오면서 고려하고 있었습니다.

신규 사이트가 정식 오픈이 된 이후로도 기존에 이용하신 사이트는 한시적으로 나마 별도의 도메인으로 연결하여 사용 하실 수 있도록 지원 합니다.

기존 사이트 접속 도메인은 easyupcoding.com이며,  제공해드릴 요소는 아래와 같습니다.

위의 항목을 기준으로 서비스를 지원할 예정이며, 이외 기술적인 부분을 포함한 나머지 서비스 지원은 중단되며,

기존 사이트의 서비스 종료는 운영 스케줄과 상황에 따라 예고 없이 변동 될 수 있으니 이 점을 감안하시고 이용해주시길 당부 드립니다.

5. 신규 사이트 서비스 지원

위의 항목에서 말씀드린 내용들을 토대로 이용하시면서 문제나 요청이 필요하신 경우, 하단을 통해 문의주시면 확인 후 바로 처리 해 드리도록 준비하고 있습니다.

응대 문의가 많을 것으로 예상됨을 알려드리며, 접수되는 데로 빠르게 순차적인 처리를 진행하겠습니다.

응대 시간은 월-금 오전 10시부터 오후 6시까지 제공해드립니다.

여러모로 분주하게 준비하고 있으나 부족한 점이 많습니다.

그럼에도 언제나 한결 같은 마음으로 회원분들이 더욱 성장 해 나갈 수 있는 의미 있는 공간으로 만들어 갈 것을 약속 드립니다.

이번 사이트 이전에 따른 회원분들의 많은 관심을 부탁드립니다.

감사합니다!

모두를 위한 IT CLASS