박우정님 안녕하세요.

 유선 연락드렸던 이지업클래스 기술지원 담당입니다.

 문의 주신 스프링부터 강의 과정의 싱크 문제에 관해 양 기기 모두 테스트 진행해보았습니다만,

 1차적으로 싱크가 맞지 않는 증상은 나타나지 않았습니다.

 (테스트 진행되는 기기는 아이폰 XS와 아이패드 프로 4세대, 브라우저는 사파리 입니다)

 싱크가 맞지 않는 경우를 고려해본다면 이용하고 계신 디바이스의 통신 환경에 따른 문제를

 판단해볼 수 있을 것 같습니다. 데이터 송/수신이 불규칙적인 상황이 연출된다는 가정하에,

 영상과 음성의 싱크 미스가 발생될 확률은 존제합니다. 그러나, 유선상으로 말씀드린바와 같이

 저희 사이트의 강의는 모두 WINDOWS OS기반 PC를 베이스로 세팅이 되어 있고, 타 운영체제의 경우는

 디바이스와 OS 버전별 상황이 상이함으로 이에 최적화 되지 못한 상황입니다.

 하지만 언급주신 내용대로 싱크가 맞지 않은 문제가 발견되지 않았다는 점에서 추가적인 내용이 필요하며,

 보시면서 가장 문제가 되었던 수강 회차를 언급해주시면 집중적으로 테스트를 진행 하겠으며, 이 시간 이후로도

 내부 테스트를 추가 진행하면서 불편사항을 점검해보도록 하겠습니다.

 감사합니다.